Monki Bewertungen

An sich an sehr schöner Laden mit guten Werten. Die Klamotten haben generell eine schöne Qualität, Versand läuft schnell und man bekommt guten Kunden support. Mein einziges Problem ist die sogennate "superweiche Hose". Sie ist wirklich wuderschön und bequem, nur leider geht sie wirklich nach einem Mal tragen kaputt. UND ZWAR JEDES MAN!!! Ich habe der Hose jetzt schon 3 mal eine chance gegeben, nur kommt es immer zum gleichen Ergebnis. Nach dem ersten Mal targen ist der Stoff zwischen den Beinen komplett ausgedünnt, sodass sie beim zweiten Tragen reißt. Ich und viele andere Freunde haben völlig normale Staturen und sie reißt wirlich IMMER! Sehr schwache Leistung Monki
(Bewertung stammt von mehr als 5 Personen)
Trotzdem viele Grüße an Monki; oft schon geretten mit den Klamotten <3

Paket kam zügig. Einiges passte nicht deshalb musste ich ein paar Klamotten zurückschicken. Und der Horror begann. Komplizierte Retour Vorgang . Anruf beim Hotline ist erforderlich … kompliziert ohne Ende .mit dem retour Betrag muss man in Vorleistung gehen. What? Und dann noch in die Niederlande !
Nie wieder ! MONKI passt das mal an ! Übertrieben Ätzend

Die Ware kam gut verpackt an, jedoch ohne jeglichen Rücksendeschein. So musste ich mehrmals den Kundenservice kontaktieren, um dann eine diktierte Adresse aus den Niederlanden zu erhalten. Ich sollte das Paket per Vorkasse an diese Adresse zurückschicken. Beim 1. Mal abschicken, landete das Päckchen wieder vor meine Türe, da das Porto nicht stimmte. Das Päckchen in die Niederlande hat mich dann 20 Euro gekostet, in der Hoffnung, dass ich das Geld jetzt wieder vom Kundenservice wie auf der Website beschrieben zurück bekomme.
Wenn Ihr euch sicher seid, dass es passt bestellt es. Das mit der Rücksendung ist einfach ein Desaster.
Das war das erste und letzte mal, dass ich dort bestellt habe.

Ich habe 2 Mal innerhalb von 2 Wochen bestellt. Bedauerlicherweise habe ich weder das 1. noch das 2. Paket zu Gesicht bekommen, da es in beiden Fällen zurück zu Monki geschickt wurde. Auf die Frage hin, weshalb Hermes das Paket nicht zu mir liefern konnte, konnte mir leider auch Monkis Customer Service keine Antwort geben. Schade, da die Kleidung eigentlich sehr schön und qualitativ hochwertig ist. Auf die Rückerstattung des Geldes warte ich übrigens auch noch voller Spannung, da diese noch nicht erfolgt ist. :(

Meine erste und letzte Bestellung bei diesem Unternehmen, zuerst kam ewig gar nichts an und dann haben sie das komplett falsche geschickt :(

Warte seit Februar auf eine Rückzahlung von Monki. Customer Service ist furchtbar, schicke seit Wochen Mail hin und her weil sie trotz Rechnungsnummer, Trackingnummer und Beweisfoto die Bestellung angeblich nicht nachvollziehen und im System nicht finden können. Antworten wirr und verweisen auf die Webseite. Ich bestelle hier nie wieder etwas.

Ich liebe Monki!♥
Immer so tolle Klamotten, auch Im Sale trotz tollen angeboten ist nicht immer alles so leer geraubt wie auf anderen Seiten.
Ich habe meinen Winter Mantel letztes jahr im Herbst dort gekauft und bin seit dem einfach verliebt. Auch in den Filialen in denen Ich bisher war , war alles gut. Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und sind freundlich. (Filiale Berlin Münzstraße)
Einen Stern abzug nur dafür, dass leider kein Retoureschein dabei ist - bin Schüler und vor kurzem umgezogen - habe leider noch keinen Drucker. Wäre super wenn der dabei sein könnte.

Die Lieferung erfolgte zügig und korrekt, doch die Kleider waren nicht verpackt und es lagen weder Versand- noch Rücksende-Unterlagen bei, damit also auch kein Rücksende-Etikett. Auf der Webseite, wo die Rücksendung erklärt wird, funktioniert dann die Verlinkung zum Kundendienst nicht. Auf tel. Anfrage hin wurde mir erklärt, das sei wahrscheinlich, weil die Webseite Schweiz relativ neu sei (?), man schicke mir das Etikett per Mail zu... Find ich jetzt nicht so professionell, dass ausser Kleidern nichts in der Verpackung war. Die Kleider waren übrigens qualitativ nicht schlecht, aber alles viel zu gross geschnitten. Immerhin, die Dominique am Telefon war freundlich und hilfsbereit.

Einfach toll! Die Sachen passen perfekt, es wird komplett Plastikfrei mittlerweile verschickt. Ich bin ein großer Fan.

Leider hat die Versandzeit etwas länger gedauert, wenigstens war alles im Paket. Sonst alles Top!

Ich habe bei Monki bestellt und die Lieferung recht spät bekommen. Anstatt meiner Bestellung waren in dem Paket zwei reingeschmissene Kleiner von COS drinnen ohne jegliche Versandunterlagen. Ich muss jetzt die Rücksendung selbst zahlen und bekommen meine eigentliche Bestellung ebenfalls nicht erneut zugesandt versicherte mir der Kundenservice.

Finde im Shop immer tolle Teile, leider ist die Quaität nicht immer die beste! Würde mir auch Wünschen, dass die Umkleiden öfter sauber gemacht werden, da überall Fussel und Staub herumwirrt.
Die Umkleiden sind außerdem etwas fraglich mit den ganzen Löchern und Spiegel in den Türen, sodass Leute ganz einfach reingucken können, wenn man sich umzieht.